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등록 기기초과

최하라 | 조회 778 | 추천 0

2022.07.31

등록 기기가 초과됐다고 하는데요. 몇년전에 등록한 기기가 그대로 등록이 돼있나봅니다.
주말부터 출석 미션 시작하기 눌렀는데 고객센터는 주말에 운영을 안해서 초기화 요청을 할수가 없녜요
시작 첫날부터 안들으면 미션 실패인데 초기화 옵션이 개인에게 있는게 아니라서 난감하네요
이런 경우 어떻게 해야 하나요?

등록 초기화를 개인이 하게 열어주시거나 강의 수강이 끝난 후 다른 수업 수강 할때는 등록된 기기 재확인 절차를 한 후 출석 카운트 시작하는게 어떨까 싶습니다.
요즘 휴대폰 1~2년이면 바꾸는 분들 많은데 예전 기기 기록 때문에 수강 못하고 출석 미션 첫날부터 못하게 될거 같아 심히 불안하네요

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